Question 1

What is an FAQ section?

Accepted Answer

סיכום הדרכת מערכת WizeCare - כללית

שיחות וידאו

• שיחת Meeting Room
דרך כפתור שלושת הנקודות ליד תמונת הפרופיל, ניתן לשלוח את הלינק לשיחה דרך SMS, מייל, להעתיק ולשלוח את הקישור בדרך אחרת ולהכנס לחדר ההמתנה (לשיחה).
בעת כניסת המטופל לחדר ההמתנה, תופיע מסביב לתמונת הפרופיל שלו מסגרת כחולה עם הכיתוב In Meeting Room ויהיה Pop-Up כחול בתחתית המסך עם קישור למעבר לחדר ההמתנה.

• שיחת וידאו רגילה
יכולה להתבצע דרך כפתור שיחת הוידאו הגדול ליד תמונת הפרופיל רק לאחר שהמטופל הוריד את האפליקציה והשלים את ההרשמה.
בעת ביצוע שיחת וידאו זאת ניתן להפעיל את ה-Assessment לביצוע הערכות.

תוכניות תרגול ופרוטוקולים

• הוספת תוכנית תרגול/פרוטוקול לספריית התרגילים לשימוש חוזר

• שיתוף תוכנית תרגול/פרוטוקול לספרייה המשותפת
יכול להתבצע רק דרך הוספת תוכנית תרגול/פרוטוקול ל-Library ולחיצה על כפתור השיתוף ב-Pop-Up הירוק שנפתח בעת סיום יצירת תוכנית התרגול/הפרוטוקול.
לשיתוף תוכנית/פרוטוקול קיימים יש להכנס לעריכה ולסיימה, על מנת שיופיע ה-Pop-Up הירוק. 
שימו לב - כל עריכה של תוכנית/פרוטוקול משותפים מורידים אותם משיתוף ויש לשתף מחדש בסיום כל עריכה, גם אם לא השתנה כלום.

• צפייה בתוכניות תרגול/פרוטוקולים משותפים
הגדרות Admin ו-Owner

• הרשאות Admin ו-Owner
שחרור והעברת מטופלים בין מטפלים באותה המרפאה - יש לשים לב שהעברה מבטלת את תוכנית התרגול הפעילה וניתן להפעיל אותה מחדש דרך התוכניות הקודמות, כפתור 3 הנקודות ו-Rescheduled.

• הרשאות Owner בלבד
הוספת, שחרור, שינוי פרטים ומתן הרשאות (Owner ו-Admin) למטפלים.
חשוב לשים לב שכל שחרור של מטפל מחייב את העברת כל מטופליו למטפל אחר במרפאה מה שיגרום לביטול תוכניות התרגול הפעילות של מטופלים אלו.

שינוי שפות ברירות מחדל

• שפת מטפל
משנה את השפה שבה מתקבלות הודעות המערכת וה-Playback של התרגולים

• שפת ברירת מחדל למטופלים 
משנה את שפת ברירת המחדל לאפליקציות המטופלים ושפת הודעות המערכת שלהם.

רישום מטופל עם סיסמא חד פעמית
אם המטופל לא קיבל הודעת SMS במהלך ההרשמה או שהוא חווה בעיות התחברות ניתן לבקש ממנו להוריד את האפליקציה ולהתחבר באמצעות סיסמא חד פעמית - לאחר הזנת מספר הטלפון אותו רשמתם למערכת תתקבל הודעת SMS עם קוד חד פעמי לכניסה לאפליקציה.

תמיכה
שדרגנו את מערך התמיכה שלנו והוספנו צ׳אט מובנה בכל
https://static.wixstatic.com/media/380b1e_4d329589958a4912b09356cacbf10b1a~mv2.png
 המסכים שלכם ושל המטופלים שלכם.
ניתן לדבר עם נציג בשעות הפעילות בצורה מיידית.
ניתן גם להת

קשר או לשלוח וואטסאפ תמיד למספר 055-997-9579.

Question 2

Why do FAQs matter?

Accepted Answer

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.

Question 3

Where can I add my FAQs?

Accepted Answer

FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.

Realize the
Promise of Physical Rehabilitation

The WizeCare Platform

Realize the Promise of Physical Rehabilitation

The WizeCare Platform

Realize the
Promise of Physical Rehabilitation